Termos de uso

Aviso: este é um modelo padrão de termos de uso. Antes de operar com pagamentos reais, revise este texto com um advogado para adequá-lo à sua operação e à legislação vigente (Código de Defesa do Consumidor, Marco Civil da Internet e LGPD).

1. Sobre o serviço

O SITE EXPRESS presta serviços de criação, reformulação e manutenção de sites, landing pages e identidade visual (brand kit), conforme o plano ou orçamento contratado.

2. Escopo e prazos

O escopo de cada plano está descrito na página de planos no momento da contratação. Os prazos informados (ex: até 24h) começam a contar após o recebimento completo do briefing, textos, imagens e demais materiais necessários. Atrasos no envio de materiais pelo cliente podem impactar o prazo de entrega.

3. Pagamento

O pagamento é processado via Pix através de um provedor de pagamentos terceiro. O projeto só entra em produção após a confirmação do pagamento. Os valores exibidos não incluem investimento em anúncios, domínio adicional ou serviços não listados no plano contratado.

4. Ajustes e revisões

Cada plano inclui uma rodada de ajustes finais, conforme descrito na comparação de planos. Ajustes adicionais, fora do escopo original, podem ser orçados à parte.

5. Domínio e hospedagem

Quando aplicável, o domínio e a hospedagem gratuitos têm validade de 1 (um) ano a partir da publicação, conforme disponibilidade. Antes da renovação, o cliente será informado sobre as condições para continuidade.

6. Materiais enviados pelo cliente

O cliente declara ter os direitos necessários sobre logos, textos, fotos e demais materiais enviados durante o briefing, e autoriza seu uso exclusivamente para a produção do projeto contratado.

7. Cancelamento e reembolso

Cancelamentos solicitados antes do início da produção podem ser reembolsados integralmente. Após o início da produção, o reembolso é avaliado caso a caso, descontado o trabalho já realizado.

8. Dados pessoais (LGPD)

Os dados fornecidos no briefing e no pagamento (nome, e-mail, telefone, CPF) são usados exclusivamente para viabilizar a prestação do serviço e a comunicação com o cliente, e não são vendidos a terceiros. Para solicitar informações, correção ou exclusão dos seus dados, entre em contato pelos canais informados no rodapé do site.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelos canais de contato disponíveis no site.